“A Alberflex é fabricante de móveis para escritório, nós fazemos tantos os móveis quantos as cadeiras e poltronas, inclusive divisórias. Eu acho que uma das razões que nos levou a ser um dos líderes no mercado, é que somos uma empresa fabricamos os nossos produtos, temos os setores de metalúrgica, nós temos os setores de madeira, como também temos injeção de plástico, injeção de espuma, tudo é feito aqui internamente, então um dos diferenciais que você vai encontrar na Alberflex, é que nós somos hoje uma empresa verticalizada e esse é o nosso forte, o nosso forte é o industrial.

O que me levou a buscar o FBDE|NEXION Consulting?

Foi que o modelo, que a gente vinha atuando de comercializar, ele vai cansando, vai ficando, todo mundo faz a mesma coisa. E todos os modelos são bons, mas tem um prazo que você vai mudar, eu já tinha exaurido o que a gente conseguiria dentro desse modelo e nós buscávamos sei lá, uma ideia nova, uma solução. Aí eu recebia uma correspondência do FBDE|NEXION desde a época do meu pai e a gente achava interessante. Baseado nisso, eu consultei o FBDE|NEXION e outras 2 consultorias e a que eu tive mais afinidade com o nosso tipo de empresa foi o FBDE|NEXION. Assim nós começamos essa parceria.

Buscar um apoio de uma consultoria é porque a nossa expertise, como eu falei, são móveis de escritório e produção e toda vez eu acho que tem departamentos hoje que é muito importante, eu não conseguiria ter estruturado um departamento comercial sem a expertise de uma empresa como o FBDE|NEXION. Internamente eu não ia ter pessoas, não teria condições de manter pessoas tão especializadas a ponto de montar esse departamento para a gente.

O nosso nível de satisfação hoje com o FBDE|NEXION é alto, pelo seguinte: – como eu falei, nossa vocação é industrial, nosso departamento de vendas não tinha nenhum critério, nada, ele era um departamento de vendas, não existia marketing, não existia administração de vendas, nem parte comercial, era tudo centrado numa pessoa só, nós não enxergávamos que isso, que esse departamento deveria ser separado. Foi criado, o resultado já é sentido em relação a isso e já está excelente. ”