Os modelos tradicionais de gestão comercial possibilitaram que muitas empresas chegassem aonde estão hoje. Entretanto, graças à complexidade, instabilidade e competitividade do mercado atual, estas práticas não funcionam mais, e os resultados insatisfatórios refletem este descompasso.
Por conta disso, surgiu um novo modelo de gestão comercial, no qual o exercício pleno da inteligência de mercado ganhou relevância, assim como a nova cultura interna, focada na precisão da leitura e análise dos movimentos dos clientes.
Portanto, empresas passaram a valorizar, igualmente, a leitura correta das informações e a formulação de estratégias inovadoras e assertivas. Afinal, ajustar os modelos tradicionais de gestão comercial aos novos tempos é uma tarefa que merece prioridade e atenção das lideranças empresariais.
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